Bürkert - Close to you
Büro /21
    • Hauptsitz
      Christian Bürkert GmbH & Co. KG
      Christian-Bürkert-Straße 13 - 17
      74653 Ingelfingen
      Telefon +49 (0) 7940 10- 0
      Telefax +49 (0) 7940 10- 91 204
      e-Mail vasb@ohexreg.pbz
    • Büro
      Sales Center Ingelfingen
      Christian-Bürkert-Straße 13 – 17
      74653 Ingelfingen
      Telefon +49 (0) 7940 10-91 111
      Telefax +49 (0) 7940 10-91 448
      e-Mail vasb@ohexreg.pbz
    • Büro
      Technik Center Ingelfingen
      Christian-Bürkert-Straße 13 – 17
      74653 Ingelfingen
      Telefon +49 (0) 7940 10-91 110
      Telefax +49 (0) 7940 10-91 428
      e-Mail grpuavx@ohexreg.pbz
    • Büro
      Sales Center Berlin
      Volmerstraße 10
      12489 Berlin
      Telefon +49 (0) 30 67 97 17-0
      Telefax +49 (0) 30 67 97 17-66
      e-Mail vasb@ohexreg.pbz
    • Büro
      Sales Center Dortmund
      Holzener Straße 70
      58708 Menden
      Telefon +49 (0) 2373 96 81-0
      Telefax +49 (0) 2373 96 81-50
      e-Mail vasb@ohexreg.pbz
    • Büro
      Sales Center Frankfurt
      Am Flugplatz 27
      63329 Egelsbach
      Telefon +49 (0) 6103 94 14-0
      Telefax +49 (0) 6103 94 14-66
      e-Mail vasb@ohexreg.pbz
    • Büro
      Sales Center Hannover
      Rendsburger Straße 18
      30659 Hannover
      Telefon +49 (0) 511 9 02 76-0
      Telefax +49 (0) 511 9 02 76-66
      e-Mail vasb@ohexreg.pbz
    • Büro
      Sales Center München
      Elsenheimerstraße 47
      80687 München
      Telefon +49 (0) 89 82 92 28-0
      Telefax +49 (0) 89 82 92 28-50
      e-Mail vasb@ohexreg.pbz
    • Büro
      Sales Center Stuttgart
      Ulmer Str. 4
      70771 Leinfelden-Echterdingen
      Telefon +49 (0) 711 4 51 10-0
      Telefax +49 (0) 711 4 51 10-66
      e-Mail vasb@ohexreg.pbz
    • Büro
      Bürkert GmbH und Co. KG
      Christian-Bürkert-Straße 13 - 17
      74653 Ingelfingen
      Telefon +49 (0) 7940 10-0
      Telefax +49 (0) 7940 10-91 448
      e-Mail vasb@ohexreg.pbz
    • Büro
      Bürkert Innovation Center
      Albert-Nestler-Str. 17
      76131 Karlsruhe
      Telefon +49 (0) 7940 10-94101
      Telefax +49 (0) 7940 10-91204
      e-Mail vasb@ohexreg.pbz
    • Büro
      CUT Membrane Technology GmbH
      Feldheider Str. 42
      D-40699 Erkrath
      Telefon +49 (0) 2104 17632-0
      Telefax +49 (0) 2104 17632-22
      e-Mail svygengvba@ohexreg.pbz
    • Büro
      Schwarzer Precision GmbH & Co KG
      Am Lichtbogen 7
      D-45141 Essen

      Telefon +49 (0) 201 316 97-0
      Telefax +49 (0) 201 316 97-29
      e-Mail vasb@fpujnemre.pbz
    • Büro
      Bürkert Campus Criesbach
      Keltenstraße 10
      74653 Ingelfingen-Criesbach
      Telefon +49 (0) 7940/10 96510
    • Systemhaus
      Systemhaus Ingelfingen
      Keltenstraße 10
      74653 Ingelfingen-Criesbach
      Telefon +49 (0)7940/10-91 111
      Telefax +49 (0) 7940/10-91 448
      e-Mail vasb@ohexreg.pbz
    • Systemhaus
      Systemhaus Dortmund
      Holzener Straße 70
      58708 Menden
      Telefon +49 (0) 7940 10-91 111
      e-Mail vasb@ohexreg.pbz
    • Systemhaus
      Systemhaus Dresden
      Christian-Bürkert-Straße 2
      01900 Großröhrsdorf

      Telefon +49 (0) 7940 10-91 111
      Telefax +49 (0) 7940 10-91 448
      e-Mail vasb@ohexreg.pbz
    • Produktion
      Bürkert Werke GmbH & Co. KG
      Christian-Bürkert-Straße 13 - 17
      74653 Ingelfingen
      Telefon +49 (0) 7940 10-0
      Telefax +49 (0) 7940 10-91 204
      e-Mail vasb@ohexreg.pbz
    • Produktion
      Bürkert Werke GmbH & Co. KG
      Keltenstraße 10
      74653 Ingelfingen-Criesbach
      Telefon +49 (0) 7940 10-91 613
      Telefax +49 (0) 7940 10-91 615
      e-Mail vasb@ohexreg.pbz
    • Produktion
      Bürkert Werke GmbH & Co. KG
      Landauer Straße 24
      74582 Gerabronn
      Telefon +49 (0) 7952 96 09 - 921 79
      Telefax +49 (0) 7952 96 09 - 921 50
      e-Mail vasb@ohexreg.pbz
    • Produktion
      Bürkert Werke GmbH & Co. KG
      Schleifbachweg 40
      74613 Öhringen
      Telefon +49 (0) 7941 92 99 0
      Telefax +49 (0) 7941 92 99 - 931 50
      e-Mail vasb@ohexreg.pbz
  • Niederlassung
  • Hauptsitz
  • Systemhaus
  • Distributor
  • Büro
  • Produktion
  • Logistic center
bürkert
We make ideas flow.
We make ideas flow.

FAQ

Hier finden Sie eine Übersicht unserer meistgestellten Fragen. Sollten Sie eine Frage haben die nicht beantwortet wird, können Sie uns gerne telefonisch oder per E-mail kontaktieren.

Fragen

Produktinformationen

Funktionen

Allgemeine Informationen

Fragen und Antworten

Produktinformationen


Frage: Kann ich eine Ventilinsel konfigurieren?
Antwort: Ein Konfigurator ist aktuell nicht online, unsere Ventilinseln finden Sie hier. Sie können auch unseren Verkauf kontaktieren, wir beraten Sie hierbei gerne.


Frage: Wie finde ich Produkte auf der Webseite?
Antwort: Über die Suchfunktion (Typ- / Artikel-Suche) durch Eingabe des Typ/Artikel oder über die Navigation (Produkte & Applikationen)

                                                                                                                                                                                                                                                            Frage: Wie finde ich Ersatz- oder Verschleißteile?
Antwort: Gehen Sie auf die “Ersatz- und Verschleißteil” Seite und folgen Sie den Anweisungen.


Frage: Wo finde ich das Datenblatt eines Bürkert-Produktes?
Antwort: Durch Eingabe des entsprechenden Bürkert-Typs in die Suche (z.B. 6213) auf der Typ-Detailseite unter Download oder direkt im Suchergebnis durch Filterung nach Downloads.


Frage: Wo finde ich die Bedienungsanleitung eines Bürkert-Produktes?
Antwort: Durch Eingabe des entsprechenden Bürkert-Typs in die Suche (z.B. 6213) auf der Typ-Detailseite unter Download oder direkt im Suchergebnis durch Filterung nach Downloads.


Frage: Wo finde ich die Communicator-Software?
Antwort: Durch Eingabe Ihres durch den Communicator unterstützten Bürkert-Typs in die Suche (z.B. 8741) auf der Typ-Detailseite unter Download.


Frage: Was bedeutet EDIP?
Antwort: EDIP (Efficient Device Integration Plattform) ist eine Geräteplattform zur intelligenten Vernetzung. Mehr über EDIP.


Frage: Wo finde ich Zulassungen zu Bürkert Produkten?
Antwort: Zulassungen für zertifizierte Produkte finden Sie auf der Webseite der zuständigen Institution:

 

Funktionen


Frage: Warum muss ich das Speichern von Cookies aktiv akzeptieren?
Antwort: Durch das Speichern der Cookies können wir Ihnen einen optimalen Service auf unserer Website bieten. Welche Cookies unsere Webseite speichert und zu welchem Zweck finden Sie in unserem "Datenschutzhinweis"


Frage: Kann ich Produkte online bestellen?
Antwort: Ja, Sie können Produkte ganz einfach online bestellen, bitte registrieren Sie sich dazu hier.
Werfen Sie einen Blick auf unser kurzes E-Shop Video, um die Vorteile der Registrierung und Online-Bestellung kennenzulernen:


Frage: Wie kann ich mich für den E-Shop registrieren?
Antwort: Sie können sich oben rechts über den LogIn Button registrieren. Wenn Sie bereits Bürkert Kunde sind, können Sie den schnellen Weg gehen und einfach Ihre Kundennummer und Rechnungsnummer eingeben. Sind Sie noch kein Bürkert Kunde, können Sie sich hier als Neukunde anmelden. Alternativ können Sie uns natürlich auch kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.

                                                                                                                                                                                                                                                            Frage: Ich bin bereits angemeldet, warum kann ich noch nichts bestellen?
Antwort: Die volle Funktionalität der Webseite steht Ihnen erst nach manueller Prüfung Ihrer Registrierung durch Bürkert zur Verfügung. Da wir gesetzlich verpflichtet sind, z.B. Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer zu prüfen, kann die vollständige Aktivierung Ihres Kundenkontos etwas länger dauern als bei der automatischen Anlage. Wir bitten um Verständnis.

                                                                                                                                                                                                                                                                      Frage: Wo finde ich meine Informationen und kann meine persönlichen Daten (z.B. Passwort) anpassen?
Antwort: Preise, Lieferscheine, Rechnungen, Kontaktdaten und vieles mehr finden Sie im „My Bürkert“ Bereich in der Hauptnavigation.


Frage: Wie benutze ich die Suchfunktion??
Antwort: Sie können im Suchfeld direkt Ihre Artikelnummer oder Typnummer eingeben oder nach einen bestimmten Suchbegriff suchen. Nach Eingabe des dritten Zeichens erscheint eine automatische Vervollständigung. Wird Ihr Suchbegriff vorgeschlagen, können Sie diesen direkt auswählen.


Frage: Ist eine Schnellbestellung möglich?
Antwort: Ja, unsere Schnellbestellung ist der einfache und schnellste Weg Ihren Warenkorb zu befüllen. Um diese Funktion nutzen zu können müssen Sie lediglich angemeldet sein. Wenn Sie bereits über einen Login verfügen so können Sie sich oben rechts über den Login Button anmelden. Wenn Sie sich neu registrieren möchten ist dies ebenfalls dort möglich. Hier kommen Sie direkt zur Schnellbestellung.

Allgemeine Informationen


Frage:  Wo finde ich zuständige Kontaktadressen und Distributoren Informationen?
Antwort: Ansprechpartner für Ihr Land finden Sie über das Weltkarten-Symbol im Kopf-Bereich der Webseite oder unter "Kontakt".