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Beratung per Video

Eine persönliche und individuelle Beratung ist uns wichtig, damit Sie das ideale Produkt, Systemlösung oder Dienstleistung für Ihre Anwendung finden. Daher bieten wir Ihnen neben den gewohnten Beratungskanälen wie Telefon, E-Mail, Chat oder Vor-Ort-Besuch, jetzt auch eine auf Ihre Wünsche zugeschnittene Videoberatung an.

So funktioniert die Videoberatung

Mit der Videoberatung möchten wir Sie ideal unterstützen, direkt auf Ihre Wünsche, Problemstellungen sowie Herausforderungen eingehen und die unterschiedlichen Anforderungen direkt am Bildschirm besprechen.
Wie funktioniert die Videoberatung? Ganz einfach! Melden Sie sich mit dem folgenden Kontaktformular für die Beratung an. Teilen Sie uns mit, welcher Tag und welcher Zeitraum für Sie passend sind.
Damit wir uns bestmöglich auf Ihr Anliegen vorbereiten können, nennen Sie uns gerne vorab Ihre Wünsche und Herausforderungen über das folgende Kontaktformular. Nach dem Abschicken des Formulars erhalten Sie eine Bestätigungsmail. Anschließend lädt Sie einer unserer qualifizierten Techniker innerhalb eines Arbeitstages per E-Mail zum Termin inkl. der Zugangsdaten ein.

 

 

(Wenn das Formular nicht korrekt angezeigt wird, klicken Sie bitte hier: Videoberatung)

Was benötigen Sie für die Videoberatung

  • Sie benötigen lediglich einen PC oder ein mobiles Endgerät wie beispielsweise ein Smartphone oder Tablet mit Mikrofon und Kamera sowie eine gute Internetverbindung.
  • Sie benötigen einen Termin von unserem Experten mit dem Link zum Videotool Webex.

Welche Vorteile bietet Ihnen die Live-Videoberatung

  • Sie können eigene Skizzen mit uns teilen oder uns direkt mit in Ihre Anlage nehmen.
  • Live am Bildschirm können wir gezielt Produkte, Systemlösungen und Dienstleistungen anschauen und auswählen sowie Unterlagen wie Datenblätter oder Broschüren mit Ihnen teilen.
  • Sie sparen sich die Zeit und den Aufwand einer intensiven Vor-Ort-Beratung.
  • Sie können selbst entscheiden, ob Sie Ihre Kamera einschalten oder nicht.
  • Sie müssen sich nicht zusätzlich für das Videotool Webex anmelden, Sie können bequem über den Browser teilnehmen.
  • Die Beratung findet unter Berücksichtigung der aktuellen Datenschutzbestimmungen statt und wird nicht aufgezeichnet.

Wir sind für Sie da

Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch weiterhin telefonisch, per E-Mail, Chat oder persönlich im Rahmen eines Besuchs zur Verfügung.

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Kontakt Vertrieb

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